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网站维护

      一、由我公司制作的网站(完工以后)第一年享受以下免费服务
    1. 免费提供一次首页图片制作服务(不含首页LOGO,FLASH引导及网站FLASH的更换,更新内容不包括页面风格和模板的改动);
    2. 免费提供3次网站内页图片/文字更换服务(更新内容不包括页面风格和模板的改动);
    3. 免费提供功能子模块(栏目)增删改1次(更新内容不包括页面风格和模板的改动);
    4. 网站数据备份:如果在我公司购买空间,将享受我公司每月网站文件备份服务;
    5. 后台管理人员:由我公司提供最多两人2次客户人员的免费培训服务;
    6. 当本系统运行数据库出现错误时,经确认是由于我公司程序开发上的问题,我公司将无条件更新源代码;
    7. 免费提供三次空间绑定、域名解析服务;
    8. 免费提供网站信息图片处理20张以内;
    9. 快速的客户投诉响应时间,一般为24小时以内,若紧急情况,最快可2小时内到达现场;

      其它服务内容,需要支付费用的,按以下服务收费标准支付。
       
      二、由我公司制作的网站(完工以后)第一年以后每年享受以下收费服务

       基本收费标准是至少200元/年, 提供的服务内容如下:
       1. 图片、文字资料更新6次以内,每次不超过5幅,不包括页面风格和模板的改动;
       2. 新增页面3页以内; 3.数据备份、域名解析维护;
       4. 以及常规服务的其他内容。

       超出以上服务的内容,需要支付费用的,按以下服务收费标准支付。


    三、华久科技网站基本维护标准及收费标准

      由我公司制作的网站,除了第一年享受的免费服务外,其它服务需要收取费用的按以下标准执行。


类型

内容

服务费用

单次维护

一次性网页内容的更新,如公司地址、电话以及其它项目修改(更新内容不包括图片处理、网站框架及页面风格的改动)

50元/页/次

静态图片更新处理(更新内容不超过10张图片,包图片处理)

100元/页/次

1-2页的内容填加或删除(不包括框架及页面风格、颜色的修改)、地址、10张图片的修改(不包括处理图片)、添加10个产品以内(不包括图片处理)

150元/页/次

FLASH动画更新处理

300元/个/次

包月维护

每月2次以内的修改、每月维护15页面以内(不包括框加及页面风格、颜色的修改)、添加15个产品(包括图片处理)

300元/月

包季维护

每季8次以内的修改、每月维护15页面以内(不包括框加及页面风格、颜色的修改)、添加15个产品以内(包括图片处理)

600元/季

包年维护

每年提供统一维护更新12次以内;每月维护10页面以内(不包括框加及页面风格、颜色的修改)、添加20个产品以内(包括图片处理)

1000元/年

定制维护

根据客户网站具体维护需求情况,专门制定《网站维护方案书》,个性化定制进行维护更新等。

面议

    四、常规维护服务内容及标准:


维护类型

收费标准

服务内容

结算方式

普通外贸类企业

800元/年

图片、文字资料更新8次以内,每次不超过5幅,不包括页面风格和模板的改动,新增页面3页以内,数据备份、域名解析维护

一次性结算

普通中小企业型

1200元/年

图片、文字资料更新10次以内,每次不超过10幅,不包括页面风格和模板的改动,新增页面5页以内,数据备份、域名解析维护

一次性结算

综合型网站维护

2400元/年

根据客户需求,随时更新网站中的图片、文字资料,如添加产品图片,更新新闻信息等,增加新的栏目(不新增功能模块),图片的处理,维护在其他网站上投放的网络广告、网站流量统计、每天网站巡视,超链接检查。每年赠送首页精美改版一次。

分期结算,按季度结算

五、服务流程:


   1、资料准备

将准备好的资料以电子文档的形式,通过Email、QQ在线发送给我们,或者以传真等书面形式将相关资料递交给我们。

2、响应时间

两个有效工作日内

3、维护流程

1、资料接收
2、当日与您核对需求
3、当日判断工作量后,与您商定完成时间
4、当日签发网站维护任务单
5、工作开展
6、验收人员验收后上传或Email给客户
7、在规定时间内。电话通知您验收。

六、常规服务的其他内容:

一、网站域名的正常解析;
二、网站空间的正常运行,如遇服务器维护期间,应及时通知网站所有方,维护属正常网站行为,是为了使客户网站能更快更好的运行;
三、网站现有文字或图片的少量更换6次(大批量、产品类图片除外);
四、网站备案的相关工作,但不包括专项备案,如:论坛备案、留言板备案、博客备案等交互性网站内容部分的备案(与中国信息备案中心联系,提交资料、审查网站合法性等);
五、5小时电话技处帮助;
六、一年免费QQ远程技术支持,相关帮助;
七、网站数据的备份,每月一次(不包括网站
图片及下载文件的备份,因此项服务需消耗大量空间);
八、因甲方操作失误造成的不能登陆、不能访问、密码重置的服务(不包括灾难型修复,如甲方恶意破坏数据库和无法挽回的数据丢失);
九、即时响应一次,48小时服务处理结果反馈。


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